SIKÇA SORULAN SORULAR

Satın aldığım ürün ne zaman kargolanacak?

Satın alınan ürün onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargolanacaktır.

---

Ürün bana ulaşmazsa ne yapmalıyım?

Tarafınıza ulaşmayan ürünler için çağrı merkezimiz ile iletişime geçip veya mail yoluyla destek alabilirsiniz.

---

Satışı nasıl iptal edebilirim?

Sipariş verildikten sonra çağrı merkezimizi arayarak oluşturulmuş olan siparişinizi iptal edebilirsiniz.

---

Kargo bilgileri hatalı, kargoyu takip edemiyorum.

Kargo bilgileri eksik veya hatalıysa, çağrı merkezimi arayarak veya mail yoluyla destek alabilirsiniz.

---

Kargo ücreti ne kadar?

Alıcıya ait olan kargo ücreti 10 TL olarak fiyatlandırılır.

---

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

SNOREFİKS üzerinden herhangi bir üyelik gerekmeden siparişlerinizi oluşturuabilirsiniz.

---